Termos de Uso da Empresa Path DeFi Technology / Woverdrive de Mobilidade.
1. Aceitação dos Termos: Ao acessar e usar o Aplicativo Woverdrive, você aceita e concorda em estar vinculado por estes Termos de Uso.
2. Elegibilidade: Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o nosso aplicativo.
3. Licença Limitada: Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar nosso aplicativo para seu uso pessoal e não comercial.
4. Restrições de Uso: Você concorda em não usar o aplicativo para qualquer finalidade ilegal ou proibida por estes Termos.
5. Contas de Usuário: Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha.
6. Política de Privacidade: Ao usar o Aplicativo Woverdrive, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
7. Indenização: Você concorda em indenizar e isentar o Aplicativo Woverdrive de qualquer reivindicação ou demanda feita por terceiros devido ao seu uso do aplicativo.
8. Rescisão: Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender o seu acesso ao aplicativo a qualquer momento, por qualquer motivo, sem aviso prévio.
9. Alterações aos Termos: Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Se fizermos alterações, iremos notificá-lo revisando a data no topo destes Termos.
10. O SISTEMA (WOVERDRIVE.COM)
O SISTEMA, disponibilizado pelo sítio da internet WOVERDRIVE.COM, é um programa de computador (software) consubstanciado em uma plataforma eletrônica que fornece espaços sistematizados para que os USUÁRIOS divulguem ou anunciem em espaço publicitário de seu sítio ou aplicativo, além de oferecer seus próprios produtos e serviços, para que terceiros, potenciais compradores, possam adquirir, sendo esses disponibilizados exclusivamente para USUÁRIOS da plataforma.
Ao aderir ao SISTEMA, o USUÁRIO recebe uma licença de uso de programa de computador (software) não exclusiva e condicionada aos usos permitidos.
O WOVERDRIVE é fornecedor de quaisquer produtos ou serviços anunciados e/ou divulgados no SISTEMA Woverdrive, jamais por qualquer informação divulgada pelos seus USUÁRIOS em espaços publicitários.
O WOVERDRIVE, também, não é autor, criador, produtor ou responsável civil ou penal pelo conteúdo divulgado e/ou anunciado no SISTEMA ou APLICATIVO por USUÁRIO de PUBLICIDADE, sendo que o conteúdo dos anúncios deverá seguir as determinações deste Termo de Uso e das determinações comerciais e técnicas estabelecidas no Plano de Uso do SISTEMA.
O WOVERDRIVE poderá retirar, suspender ou não veicular a divulgação ou anúncio do USUÁRIO que não se enquadrar nas opções técnicas especificadas em Plano de Uso, bem como que sejam contrários à legislação em vigor, aos bons costumes ou à moralidade pública.
O WOVERDRIVE poderá veicular, em quaisquer das páginas do SISTEMA, as divulgações e anúncios,
sempre observando a disponibilidade de espaço, as condições acordadas no Plano Publicitário contratado, bem como os termos e condições deste instrumento.
O WOVERDRIVE não garante, em nenhuma hipótese, qualquer espécie de resultado, desempenho ou rendimento comercial ou econômico ao USUÁRIO em razão de divulgações e anúncios realizados no SISTEMA, tampouco garante que um número mínimo de USUÁRIOS COMPRADORES de seus serviços de Internet acessará qualquer dos anúncios publicitários do ANUNCIANTE.
11. MODIFICAÇÕES
O WOVERDRIVE poderá alterar e modificar, a qualquer tempo e sem aviso prévio, este Termos de Uso, visando o seu aprimoramento e melhoria na prestação dos serviços aqui dispostos. Portanto, sugere-se que o USUÁRIO verifique este Termos de Uso toda vez em que utilizar o SISTEMA e acessar seu conteúdo.
O Termos de Uso já modificado vigorará a partir da sua publicação no sítio da internet WOVERDRIVE.COM e, no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, contados da publicação das modificações do Termos de Uso, o USUÁRIO deverá comunicar ao WOVERDRIVE, via e-mail (sac@woverdrive.com), caso não concorde com o Termos de Uso alterado.
Caso o USUÁRIO não concorde com as modificações deste Termos de Uso, ele não deverá fazer uso do SISTEMA.
Não havendo manifestação do USUÁRIO no prazo estipulado, entender-se-á que o USUÁRIO que utilizar o SISTEMA e acessar o seu conteúdo, concorda tacitamente com as alterações ora realizadas.
Política de Trocas e Devoluções
CONDIÇÕES GERAIS
O Woverdrive é um Shopping Online de autopeças que conecta o estoque de autopeças em todo o Brasil, com consumidores interessados no setor automotivo. Nosso compromisso é garantir a sua total satisfação. Para isso, nossa Política de Trocas e Devoluções está baseada na Lei nº 8.078/90, o Código de Defesa do Consumidor.
RECEBIMENTO DO PRODUTO
No momento da entrega, o consumidor pode recusar o recebimento do produto caso verifique alguma das condições abaixo:
– Embalagem aberta;
– Produto avariado;
– Produto em desacordo com o pedido;
– Falta e componentes. Encontrando uma dessas condições, você pode recusar o produto, notificando na NF o motivo do não recebimento do produto. Caso você só perceba isso após o recebimento do produto, por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Woverdrive, em um dos nossos canais de atendimento.
TROCA OU DEVOLUÇÃO
O prazo para realizar a troca ou devolução do produto é de 7 dias corridos, a contar da data de entrega. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito com a compra, entre em contato com o Atendimento ao Cliente do Woverdrive.
Nesses casos, é importante que o produto seja devolvido com a embalagem original, ou a mesma que você recebeu o produto.
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de se arrepender da compra, comunicando a desistência ao Woverdrive. As solicitações de devolução por arrependimento serão atendidas, mediante os itens abaixo:
– O cliente deve informar a intenção de arrependimento da compra por um dos canais do Atendimento ao Consumidor do Woverdrive (Telefone, chat online ou e-mail) em até 7 dias corridos, após o recebimento do produto;
– O produto e a embalagem devem ser mantidos, conforme o modelo original. E não pode apresentar indícios de uso ou avaria;
– A devolução do produto deve ser feita em sua embalagem original, acompanhado de Nota Fiscal de compra;
– O cliente deverá acondicionar o produto na embalagem, de forma que o produto esteja protegido contra danos.
– O custo de devolução por arrependimento ou desistência será da Loja Virtual mas ficando responsável pelas custas de entrega o comprador arrependido.
O Woverdrive fará tudo para que o processo ocorra de forma harmoniosa e de acordo com a legislação.
SERVIÇOS DE MOBILIDADE E TRANSPORTE
O Woverdrive, por se tratar de uma ferramenta de ligação entre o USUÁRIO e o PRESTADOR DE SERVIÇOS, limita-se no caso da não prestação de serviços ou cancelamento, apenas pela devolução total dos valores pagos, não cabendo nenhum tipo de pedido de indenização.
CONDUTA DO PASSAGEIRO
O Passageiro, nesse ato, já se compromete a apresentar-se para as viagens em tempo hábil para realização de sua viagem, portando-se adequadamente, não podendo estar sob efeito de quaisquer substâncias tóxicas ou alcoólicas que altere seu comportamento. Estando ciente de que o serviço pode ser cancelado em caso de descumprimento das regras aqui declaradas ou dos termos legais vigentes no país.
OBJETOS PROIBIDOS
No caso de transporte ou viagens aéreas, são expressamente proibidos por força legal os seguintes objetos: Armas: De fogo, de pressão, de choque elétrico ou químicas (inclusive réplicas ou de brinquedo), estilingue, sprays de pimenta, ácidos ou neutralizantes.
Objetos pontiagudos ou cortantes: Machados, picadores de gelo, estiletes, equipamentos de artes marciais, navalhas, facas, tesouras, canivetes ou instrumentos multifuncionais com lâminas superiores a 6 cm.
Ferramentas de trabalho: Pés de cabra e alavancas similares, furadeiras e brocas (inclusive portáteis e sem fio), chaves e fendas e cinzéis com lâmina ou haste superior a 6 cm, serras (inclusive portáteis ou sem fio), maçaricos, martelos, marretas, pistolas de pregos (e similares), dispositivos de alarmes.
Substâncias explosivas, incendiárias ou inflamáveis: Explosivos, munições, espoletas, fusíveis, detonadores, estopins, minas, granadas ou similares, fogos de artifício, cartuchos geradores de fumaça, dinamite, pólvora, pós metálicos e similares.
Substâncias químicas e tóxicas: Cloro, alvejantes líquidos, baterias com líquidos corrosivos derramáveis, mercúrio, ácidos.
Outros itens perigosos: Venenos, materiais infecciosos e radioativos. Bem como demais produtos proibidos por lei.
ONDE E COMO SOLICITAR UMA TROCA OU CANCELAMENTO?
Para solicitar a troca ou cancelamento de uma compra, entre em contato com a nossa área de Atendimento ao Consumidor do Woverdrive. Abaixo os nossos canais de contato:
Telefone: SAC (41) 99996-5433 E-mail: sac@woverdrive.com
Entre em contato conosco!
SAC:
Rua Carlos Pioli, 151 - Bom Retiro
What's App: 55 (41) 99996-5433
Curitiba - Paraná - Brasil
e-mail: faleconosco@woverdrive.com
SAC - e-mail: sac@woverdrive.com